Гарантія та повернення товару
Возврат товара
Інтернет-магазин «Li-Battery» гарантує право на повернення товару належної якості, який Вам не підійшов і не був у використанні протягом. 14 днів згідно з Законом України «Про захист прав споживачів». Винятком є товари належної якості, які не підлягають поверненню та обміну, згідно з постановою Кабінету міністрів від 19 березня 1994 р. №172.
Обов’язковою умовою для повернення є такі вимоги:
- товар не вводився в експлуатацію, немає слідів використання;
- збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, комплектність, цілісність упаковки;
- є всі документи, видані під час купівлі;
- товар не входить до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню.
Товар, який Ви хочете повернути, необхідно надіслати на адресу: м. Полтава, Нова Пошта, відділення №22, Павленківська, 3б, тел. +380971095752, Ошкодерова Тетяна. Доставка здійснюється за рахунок покупця. Якщо Ви отримали не той товар, який замовляли, неналежної якості,ми компенсуємо вартість відправлення цього повернення з відділення.< /span>
Кошти можуть бути перераховані на вказану Вами банківську картку.
ВАЖЛИВО! Перевіряйте комплектність та відсутність дефектів товару під час отримання.
Гарантия
На товари в нашому магазині надається гарантія від 2 тижнів до 36 місяців, залежно від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказаний в описі товару на нашому сайті (або дорівнює 2 тижням, якщо термін гарантії відсутній в описі товару).
Гарантійні зобов’язання не поширюються на деталі, комплектуючі, електронні блоки (балансири, BMS плати, LCD екрани, запобіжники, кабелі тощо)
Якщо товар вийшов з ладу протягом гарантійного строку через виробничий брак, ми відремонтуємо його або замінимо новим.
Гарантійним обслуговуванням займається наш сервісний центр. Ви можете надіслати товар на гарантійний ремонт за адресою: м. Полтава, Нова Пошта, відділення №22, вул. Павленківська, 3б, тел. +380971095752, Ошкодерова Тетяна. Доставка здійснюється за рахунок покупця.
Перш ніж здати товар на гарантійний ремонт, ознайомтеся з умовами та термінами гарантійного ремонту.
Переконайтеся, що:
- гарантійні пломби дома;
- товар не має механічних чи інших ушкоджень;
- товар використовувався за інструкцією;
- Ви не ремонтували товар самостійно та не змінювали його конструкції;
- гарантійний талон заповнено правильно;
Детальнішу гарантійний ремонт можна дізнатися в Законе Украины «О защите прав потребителей».